Ce s-a întâmplat
Conform unui studiu recent publicat de Search Engine Journal, s-a observat un comportament specific în funcționarea noilor motoare de căutare bazate pe inteligență artificială (precum Perplexity sau Google Search Generative Experience). Aceste instrumente oferă recomandări directe de produse și branduri, dar sursele citate pentru aceste recomandări nu sunt paginile oficiale ale companiilor respective, ci site-uri de recenzii, forumuri sau platforme de știri. Acest fenomen indică o schimbare în modul în care algoritmii AI procesează „încrederea” și „autoritatea” în mediul digital.
Context tehnologic
Instrumentele de AI Search utilizează Modele de Limbaj Mari (LLM) pentru a sintetiza informații din întregul web. Spre deosebire de motoarele de căutare tradiționale care oferă o listă de link-uri, AI-ul generează un răspuns conversațional. Tehnologia din spate se bazează pe RAG (Retrieval-Augmented Generation), un proces prin care modelul caută informații actualizate în surse externe înainte de a genera un răspuns. Problema identificată este că AI-ul consideră sursele care „vorbesc despre” un brand ca fiind mai informative sau mai relevante pentru contextul utilizatorului decât prezentarea proprie a brandului.
De ce contează
Pentru specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri, acest lucru înseamnă că optimizarea doar a propriului site (On-Page SEO) nu mai este suficientă pentru a apărea în recomandările AI. Dacă inteligența artificială își extrage „convingerea” despre un produs din articole de tip „Top 10” sau recenzii de pe Reddit, prezența brandului pe acele platforme terțe devine critică. Lipsa citării directe a site-ului oficial poate duce la o scădere a traficului direct, chiar dacă notorietatea brandului crește în răspunsurile AI.
Impact
- Termen scurt: Brandurile vor observa o discrepanță între mențiunile din AI și traficul raportat în Search Console. Strategiile de PR digital vor deveni la fel de importante ca SEO-ul tehnic.
- Termen mediu: Apare necesitatea unei noi discipline: GEO (Generative Engine Optimization). Companiile vor investi masiv în obținerea de mențiuni pozitive pe site-uri cu autoritate mare pentru a „hrăni” modelele AI cu date favorabile.
Ce urmează
Ne așteptăm ca platformele de AI să își rafineze algoritmii de citare pentru a include și sursele primare, sub presiunea reglementărilor privind drepturile de autor. Totuși, dependența AI-ului de „consensul social” (ce spun alții despre tine) va rămâne un pilon central. Viitorul marketingului digital va fi definit de capacitatea unui brand de a fi prezent în seturile de date pe care AI-ul le consideră obiective.
*
Surse
- Search Engine Journal
- Analize de date din industria MarTech